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            金南鎮:“四舉措”助推“新生兒出生一件事”服務 發布日期:2021-04-10 09:34 來源:金南鎮 作者:潘婷 瀏覽次數: 字體:[ ]

            為持續深化“放管服”改革,推動政務服務從政府部門供給導向,向群眾需求導向轉變的理念,提高政務服務水平,集成服務改革力度,解決新生兒出生后父母需多環節、多處跑、多次跑、折返跑等問題,金南鎮為民服務大廳助推打造新生兒出生“一件事一次辦”主題集成服務,簡化“新生兒出生辦理一件事”辦理程序,實現新生兒出生“進一扇門,辦一攬子事”,打造“出生一件事,最多跑一次”的服務品牌。

            一是服務專窗的設置。金南鎮為民服務中心設立“新生兒出生一件事”服務專窗,并對窗口工作人員進行業務培訓。

            二是材料收集及信息推送。申請人在服務專窗填寫申報時,將進行智能引導、材料收集現場核驗及后臺信息上傳推送,并確保推送的信息真實有效。

            三是推進部門間材料流轉及結果證件遞送。部門間的材料流轉、申請人的各項結果及證件遞送,責任人在接件后,要確保材料安全流轉至相關部門或申請人,如出現材料遺失,將依法承擔遺失責任。

            四是證件領取或寄送。證件辦理完成后,申請人可直接至服務專窗領取證件或者選擇EMS寄送到家服務。

            金南鎮為民服務中心將充分利用媒介、平臺加強宣傳,提高“新生兒出生一件事”改革知曉度,進一步豐富政策咨詢途徑,及時回應、解答群眾關切的熱點問題,及時總結經驗,通過典型示范引領,推動服務模式升級,不斷提高群眾的認可度和滿意度。

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